Eine der größten Websites für Crowdsourcing-Bewertungen ist Yelp mit über 199 Millionen Bewertungen von Unternehmen weltweit. Für diejenigen, die noch nie von Yelp gehört haben: Es handelt sich um ein in den USA ansässiges Unternehmen, das Crowdsourcing-Kundenbewertungen für lokale Unternehmen durchführt.
Bewertungsseiten wie Yelp sind für die Ermittlung des Umsatzes eines Lebensmittelunternehmens von entscheidender Bedeutung. Das Unternehmen begann als Bewertungsunternehmen für Restaurants und Lebensmittelunternehmen. Vor kurzem hat es begonnen, andere Branchen zu erschließen, und bietet nun Dienstleistungen für viele weitere Sektoren an.
Wenn Sie Ihre Konkurrenten recherchieren, sollten Sie Yelp am besten nach Informationen zu lokalen Unternehmen durchsuchen. Durch das Durchsuchen von Bewertungen und Rezensionen können Sie deren Popularität bewerten. Anhand dieser Daten können Sie auch Viertel mit hoch bewerteten Restaurants und Gebiete mit unterversorgten Restaurants in die engere Auswahl nehmen.
In diesem Beitrag erläutern wir, was Yelp ist, welche Bedeutung es hat, welche Vorteile es bietet und welche Schritte zum Crawlen von Yelp-Bewertungen erforderlich sind, sodass Sie mithilfe unseres Tutorials ganz einfach mit dem Crawlen von Yelp-Bewertungen beginnen können.
Was ist Yelp Web Scraping?
Yelp ist ein Unternehmen, das die von Kunden genutzten Dienstleistungen und Produkte bewertet. Kundenbewertungen sind eines der Grundprinzipien des Unternehmens und spielen eine entscheidende Rolle für den Erfolg und das Wachstum des Unternehmens. Yelp, eine 2004 von Russell Simmons gegründete Online-Bewertungsseite, auf der Benutzer Unternehmen weltweit bewerten können, ist zu einem Multimillionen-Dollar-Unternehmen herangewachsen.
Auf Yelp.com können Benutzer Unternehmen weiterempfehlen. Es dient als Plattform für lokale Bewertungen. So können Benutzer ihre Meinung über das Geschäft äußern und ihre Meinung äußern. Kunden können auf der Website auch nach authentischen Bewertungen suchen. Yelp bietet eine Kombination aus Geschäftsaggregation und Kundenbewertungsfunktionen, die die folgenden Vorteile bieten können:
- Erstellen Sie eine Liste mit lokalen Leads für eine Vielzahl von Branchen
- Finden Sie heraus, was Ihre Konkurrenten tun und was sie anbieten
- Identifizieren Sie eine bestimmte Branche für die Recherche
Es spielt keine Rolle, nach welchen Yelp-Daten Sie suchen. Sie können Web Scraping durchführen, wenn diese auf der Webseite sichtbar sind. Kommen wir nun zum Punkt: Warum benötigen Sie Yelp-Bewertungs-Scraping?
Warum wird Yelp schlecht bewertet?
Da so viele Unternehmen zwielichtige Praktiken verfolgen und die Kunden überall hingehen müssen, wird Yelp möglicherweise als der böse Junge um den Block eingestuft. Aber denken Sie daran, dass jede Ungerechtigkeit eine Bedrohung für die Gerechtigkeit darstellt. Da haben wir also Yelp, das Unternehmen und Kunden hilft, ihre Interessen zu schützen. Unternehmen bauen ihr Vertrauen und ihren Ruf durch gute Bewertungen und Service sowie durch die Analyse dessen auf, was ihre Kunden zu sagen haben. Während die Kunden entscheiden können, mit welchem Unternehmen sie zusammenarbeiten oder in welchem Restaurant sie essen, können sie der Öffentlichkeit ehrliche Bewertungen über sie abgeben. Dadurch entsteht ein Zyklus aus Feedback, Analyse und Verbesserung, unter anderem durch den Einsatz von relationaler NPS.
Warum brauchen Sie Yelp-Bewertungs-Scraping?
Heutzutage können alle Unternehmen von zuverlässigen Daten profitieren. Das Hauptproblem entsteht jedoch meist, wenn man wissen muss, wann und wie man an die erforderlichen Daten kommt. Aus diesem Grund sind viele Informationen im Internet manchmal nicht sehr genau oder zuverlässig.
Yelp ist ein bekanntes amerikanisches Unternehmen, das auf seiner Website Bewertungen von Unternehmen veröffentlicht. Es handelt sich dabei um ein Crowdsourcing-System, das Bewertungen von Menschen aus aller Welt sammelt. Yelp ist das größte Internet-Verzeichnis.
Jede Sekunde hinterlässt jemand eine Bewertung auf einer Website. Alle Bewertungen manuell zu scrapen ist einfach unrealistisch. Alternativ müssen Sie ein Team beauftragen, das den Scraping-Prozess übernimmt.
Dies wäre sehr zeitaufwendig und kostspielig. Aus diesem Grund sollten Sie ein Bahnkratzen Service, um eine effektivere Lösung zu finden. Professionelle Scraping-Unternehmen können alle Ihre Scraping-Anforderungen professionell und nach Ihren Anforderungen erfüllen. Viele Websites enthalten wertvolle Bewertungen, die Sie scrapen, analysieren und verwenden können. Darüber hinaus können Sie ähnliche Informationen aus Kommentaren und Posts in sozialen Medien scrapen.
Wenn Sie einen Yelp-Review-Scraper entwerfen und Yelp-Reviews scrapen, erhalten Sie eine Fülle von Datentrends und Informationen. Sie können diese Daten verwenden, um Ihr Produkt zu verbessern oder andere kostenlose Kunden in zahlende Kunden umzuwandeln, indem Sie ihnen die Ergebnisse zeigen. Als Gruppe werden Yelp-Benutzer in die folgenden Altersgruppen unterteilt:
Bedeutung der Yelp-Daten
Die Website Yelp.com ist eine der zuverlässigsten Quellen für Informationen zu lokalen Unternehmen wie Restaurants, Dienstleistungsunternehmen, Autowerkstätten, Haushaltsdienstleistungen usw. Durch das Scraping der Daten von Yelp-Geschäftskontakten können Sie Adressen, Bewertungen, Telefonnummern und weitere Daten sammeln.
Yelp ist eine der am besten zugänglichen Quellen, um neue Kunden zu finden, vor allem, wenn Sie lokale Unternehmen ansprechen möchten. Die Scraping-Methode für Yelp-Kontaktdaten ist nützlich, um schnell eine große Menge an Informationen von einer Webseite zu sammeln. Es ist erwähnenswert, dass Crawlbase die besten Yelp-Bewertungsdatenextraktions- und Scraping-Dienste bietet, mit denen Sie Yelp-Daten und -Bewertungen extrahieren können. Vertrauenswürdiges Scraping von Yelp-Daten und -Bewertungen zu erschwinglichen Preisen.
Yelp-Mobil- und Webbesucher im Zeitraum 2016–2023
- Der Zugriff auf Yelp-Bewertungen ist bequem und einfach über Mobiltelefone oder Handgeräte.
- Benutzer greifen hauptsächlich über ihre Mobilgeräte auf Yelp zu. Der mobile Zugriff auf Yelp ersetzt zunehmend den Desktop-Zugriff.
- Ungefähr 50 % des Internetverkehrs im Jahr 2019 stammte von Mobilgeräten.
- In den Jahren 2016, 2017 und 2021 verzeichnete die Empfehlungsseite von Yelp eine steigende Zahl eindeutiger mobiler Benutzer.
- Die verwendete lokale Such- und Bewertungsseite 90 Millionen Besucher von mobilen App-Geräten.
Beste Yelp-Scraper für 2023
Ein handelsübliches Tool zum Scrapen von Yelp-Bewertungen ist am besten geeignet, wenn Sie kein Programmierer sind oder sich nicht mit Captcha-Solvern, Proxy-Management zur Verwaltung verschiedener Benutzer von verschiedenen Standorten, Sperren, Blockierungen, Blacklists, User-Agent-Management für verschiedene Geräte, der Verwaltung von Website-Strukturänderungen, die eine effektive Datenextraktion verhindern, und anderen Problemen herumschlagen möchten. Selbst danach müssen Sie sich noch mit der Auswahl des richtigen Textes und der passenden Formatierung des HTML dafür auseinandersetzen. Die Liste ist endlos. Zum Scrapen von Yelp-Seiten können Sie den besten Yelp Scraper verwenden.
Schritte zum Scrapen von Yelp-Bewertungen mit Crawlbase
Sie können Yelp-Bewertungen mit Crawlbase in den folgenden Schritten scrapen:
- Abrufen der URL für Yelp-Bewertungen
Wie immer müssen wir zunächst die URL abrufen, die wir crawlen möchten.
Für dieses Tutorial verwenden wir die folgenden Restaurantbewertungen:
https://www.yelp.com/biz/sushi-yasaka-new-york
Wie Sie sehen, sind hier die ersten Bewertungen, die beim Besuch der Site mit heutigem Datum angezeigt werden:
Sie benötigen außerdem ein Crawlbase-Konto. Wenn Sie noch keins haben, können Sie hier kostenlos eines erstellen. erstelle einen.
Sobald Ihr Konto und Ihr Token bereit sind, können Sie beginnen.
Wir werden dieses Tutorial in NodeJS durchführen, Sie können aber gerne auch jede andere Sprache verwenden.
- Yelp-Bewertungen werden geladen
Um die Arbeit mit Node zu vereinfachen, verwenden wir die Open-Source-Bibliotheken „request“ und „cheerio“, die wir hier herunterladen können:
Die Anfrage ermöglicht es uns, schnell HTTP-Anfragen in Node, während wir mit Cheerio das HTML analysieren, das wir zurückerhalten, und die Yelp-Bewertungen extrahieren können.
Wir können nun wie folgt fortfahren (stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Kontotoken verwenden):
1 | const Anfrage = erfordern('Anfrage'); |
Wir rufen die Crawlbase-API auf, um Yelp zu crawlen, ohne blockiert zu werden oder Captchas zu erhalten.
- Scraping von Yelp-Bewertungen
Da wir nun unseren Antwortcode haben, können wir den eigentlichen Seiteninhalt scrapen und die Bewertungen extrahieren.
Mit Cheerio können wir das schnell erledigen. Dazu müssen wir zunächst das resultierende HTML in Cheerio laden und dann CSS3-Selektoren und die gleiche Syntax wie für jQuery verwenden, um die Bewertungen zu extrahieren.
Unser Code sieht also ungefähr so aus:
1 | const Anfrage = erfordern('Anfrage'); |
Das war’s! Wir haben die Yelp-Bewertungen bereit, um sie zu bearbeiten und vielleicht irgendwo, zum Beispiel in MongoDB, zu speichern. Aber das geht über den Rahmen dieses Tutorials hinaus.
Denken Sie daran, dass Sie, wenn Sie nicht Node, sondern andere Programmiersprachen wie Ruby oder PHP verwenden, problemlos HTML-Parsing-Bibliotheken finden können, um die Ergebnisse der Crawlbase-API zu analysieren.
Wir hoffen, dass Ihnen dieses Tutorial gefallen hat und hoffen, Sie bald in Crawlbase. Viel Spaß beim Krabbeln!
Das war’s! Wir haben die Yelp-Bewertungen bereit, um sie zu bearbeiten und vielleicht irgendwo zu speichern, zum Beispiel in MongoDB. Aber das liegt außerhalb des Rahmens dieses Tutorials.
Denken Sie daran, wenn Sie nicht Node, sondern andere Programmiersprachen wie Ruby oder PHP verwenden. Sie können problemlos HTML-Parsing-Bibliotheken finden, um die Ergebnisse der Crawlbase-API zu analysieren.
Wir hoffen, dass Ihnen dieses Tutorial gefallen hat und freuen uns, Sie bald bei Crawlbase zu sehen. Viel Spaß beim Crawlen!
Wie können Sie eine negative Bewertung auf Yelp entfernen?
Um Yelp-Bewertungen zu entfernen, müssen Sie wissen, wie viele es davon gibt, und einen Link zu ihnen haben. Anschließend müssen Sie jede einzelne Bewertung durchgehen, auf das Flaggensymbol am Ende der Bewertung klicken und den Grund auswählen, warum Sie sie entfernen möchten.
Sie müssen alles offenlegen, auch Beweise, da die Moderatoren bei Yelp Ihre Anfrage prüfen und je nach Szenario genehmigen. In den meisten Fällen wird sie nicht genehmigt, außer bei Verstößen gegen die Datenschutzstandards von Yelp.
Wenn Sie eine Reihe negativer Bewertungen haben und wenig Zeit, diese zu bearbeiten, können Sie sie alle zusammentragen und dann mit GPT-3 je nach Szenario eine Antwort für jede einzelne Bewertung schreiben und diese dann manuell genehmigen. Das würde Ihnen eine Menge Zeit sparen!
Warum die Crawlbase-API zum Scrapen von Yelp-Bewertungen verwenden?
Die Verwendung von Crawlbase ist schnell und übernimmt die Proxy-Verarbeitung und benutzerdefinierte Header für Sie. Mit Crawlbase können Sie Yelp-Daten in großem Umfang extrahieren, ohne dass es zu Blockaden kommt. Mit nur wenigen Klicks erstellt Crawlbase eine lückenlose Datenpipeline ohne Blockaden.
Vorteile des Scrapings von Yelp-Bewertungen
Auf Yelp, einer Online-Bewertungsplattform, können Benutzer Bewertungen über Unternehmen abgeben. Mit dem Yelp-Bewertungsextraktionstool können Sie Zeit sparen.
- Bereitstellung einer Analyse von Geschäftsbewertungen
Durch die YELP-Eintragung erhalten Sie Einblick in die Kundenzufriedenheit mit Ihrer Marke. Sie können damit auch feststellen, welche Änderungen Ihre Benutzer an Ihrer Marke sehen möchten.
- Überprüfen Sie die Unternehmen Ihrer Konkurrenten
Sie können eine Konkurrenzanalyse durchführen, indem Sie Bewertungen Ihrer Konkurrenten per Web Scraper extrahieren. Indem Sie die Stärken und Schwächen Ihrer Konkurrenten analysieren, können Sie sie besser verstehen.
Sie können einiges über die Hauptbeschwerden ihrer Benutzer erfahren und darüber, was sie am meisten schätzen. Neben der Bewertung der Produktqualität, Zuverlässigkeit und des Service der Konkurrenz liefern diese Daten auch Kennzahlen zu verschiedenen anderen Geschäftsattributen.
- Vergleiche anhand von Kundenrezensionen anstellen
Die Informationen, die Sie über Ihr Unternehmen und Ihre Konkurrenten sammeln, sind von unschätzbarem Wert, wenn Sie genügend Bewertungsdaten sammeln. Untersuchen Sie die Daten Ihres Unternehmens und vergleichen Sie sie mit denen Ihrer Konkurrenten.
Es gibt Ihnen nützliche Einblicke in die zukünftige Verbesserung Ihres Unternehmens. Erstellen Sie eine Liste der Bereiche, die verbessert werden müssen. Während des Entscheidungsprozesses werden Ihnen solche Vergleiche helfen und Sie leiten. Mit mehr Wissen und Genauigkeit werden Sie in der Lage sein, bessere Entscheidungen zu treffen. Sie können auch herausfinden, was Ihr Unternehmen Ihren Mitbewerbern überlegen macht, indem Sie sich die negativen Bewertungen ansehen, die diese erhalten.
Ist das Scraping von Yelp.com legal?
Gemäß Yelpist es Ihnen nicht gestattet, Daten von Profilen oder Bewertungen von Yelp zu kopieren, weder manuell noch durch eine Art Automatisierung über Bots oder Tools wie Browsererweiterungen, Software usw. Wenn Sie dabei erwischt werden, das zu tun, was Yelp als Ausnutzung bezeichnet, und zwar selbst oder durch Dritte gemäß Yelps Nutzungsbedingungen.
Das Scraping von Yelp.com in einem langsamen, respektvollen Tempo ist ethisches Scraping. Yelp hostet nur öffentliche Daten und sammelt keine persönlichen oder privaten Informationen. Beim Scraping zum Sammeln von Yelp-Bewertungsdaten sollten wir das Sammeln persönlicher Informationen aus GDPR-geschützten Ländern vermeiden oder Rechtsberatung einholen.
Um Yelp zu scrapen, benötigen Sie einen zuverlässigen Scraper, der Ihnen im Produktionsbetrieb keine Fehler anzeigt. Die meisten Scraper sind entweder zu kompliziert oder werden nicht gewartet, weil sie nicht im Produktionsbetrieb sind. Dies verhindert, dass Sie Yelp reibungslos scrapen können. Aber keine Sorge, wir sind hier, um die Dinge im Detail zu besprechen.
Abschließende Überlegungen
Das Scraping des Webs zur Zusammenstellung geschäftsbezogener Daten ist zu einem der am weitesten verbreiteten Teile der Unternehmensforschung geworden, und Yelp bildet hier keine Ausnahme. Auch wenn Yelp keine Plattform bietet, die Scraping ermöglicht, können Sie Yelp zum Scraping verwenden, und wir haben oben einige der besten erwähnt.
Crawlbase ist das leistungsstärkste Web Scraping-Tool und wir empfehlen es jedem, der Webdaten in vollem Umfang nutzen möchte. Die Zeiten, in denen Web Scraping ausschließlich Programmierern vorbehalten war, sind vorbei. Crawlbase bietet Ihnen lediglich das reibungsloseste und zuverlässigste Scraping-Erlebnis.
